Cykl życia oferty

Statusy oferty od szkicu do zamknięcia i działania dostępne na każdym etapie.

Status oferty informuje, na jakim etapie znajduje się sprawa i jakie działania są dostępne. Poniżej najczęstszy przebieg.

EtapStatusDostępne działania
Handlowiec przygotowuje ofertęSzkicWszystkie: dodawanie, usuwanie, zmiana cen, wysyłka, usunięcie
Klient przesłał zapytanieOtwartaPrzyjęcie do opracowania przyciskiem Przetwórz; edycja pozycji, rabatu i daty ważności
Trwa opracowanie wycenyW przeglądzieDodawanie pozycji, ustalanie cen, wysyłka oferty
Oferta została wysłanaOdpowiedzianoEdycja pozycji, rabatu i daty ważności, czat, Przekształć w zamówienie, Odrzuć
Klient przyjął ofertęZaakceptowanaPodgląd. Oferta jest zamknięta
Klient odmówiłOdrzuconaWznowienie oferty
Oferta wróciła do negocjacjiWznowionaPonowna wysyłka
Minął termin ważnościWygasłaPrzedłużenie ważności
i
UwagaStatusy opisują sprawę z perspektywy handlowca. Odpowiedziano oznacza, że handlowiec odpowiedział na zapytanie klienta, wysyłając ofertę — nie że klient udzielił odpowiedzi.

Pełny opis wszystkich statusów wraz z dostępnymi akcjami znajduje się w artykule Statusy ofert.