Dodanie sklepu w panelu
Formularz sklepu: nazwa techniczna, własna domena, adres Shopware, klucz API i dane rozliczeniowe.
W panelu należy wybrać pozycję Sklepy, a następnie Dodaj sklep. Formularz składa się z dwóch części: połączenia ze sklepem oraz danych rozliczeniowych.
Połączenie ze sklepem
Nazwa sklepu jest nazwą widoczną w panelu — dowolną, służącą orientacji.
Nazwa techniczna tworzy adres, pod którym logują się handlowcy. Wpisanie wartości axon-b2b skutkuje adresem axon-b2b.useaxon.io. Nazwę należy dobrać rozważnie: adres ten będzie używany codziennie, a nazwy technicznej nie można zmienić po dodaniu sklepu. Dozwolone są małe litery, cyfry i myślnik; panel na bieżąco sprawdza, czy nazwa jest dostępna.
Własna domena jest opcjonalna. Jeżeli Axon ma działać pod adresem firmy, należy wpisać go w tym polu i ustawić w konfiguracji DNS rekord A (oraz ewentualnie AAAA) wskazujący na adres serwera Axona, przekazany przez zespół Axona. Rekord CNAME wskazujący na adres w domenie useaxon.io nie zadziała. Jeżeli domena jest obsługiwana przez Cloudflare, proxy dla tego rekordu musi być wyłączone. Certyfikat dla domeny wystawiany jest automatycznie po poprawnym ustawieniu rekordu.
Adres sklepu Shopware podawany jest w całości, z protokołem — na przykład https://sklep.firma.pl.
SW Access Token to klucz pobrany zgodnie z opisem w artykule Pobranie klucza SW Access Token. Po wpisaniu adresu i klucza panel sprawdza połączenie ze sklepem Shopware i wyświetla wynik pod polem. Przy błędnym adresie lub kluczu przycisk Dodaj sklep pozostaje nieaktywny.
Dane rozliczeniowe
Faktury za korzystanie z Axona wystawiane są odrębnie dla każdego sklepu, dlatego dane rozliczeniowe podaje się w formularzu sklepu, a nie na koncie użytkownika. Kraj firmy decyduje o walucie rozliczenia — dla Polski jest to złoty, a NIP jest wówczas obowiązkowy.
Na koniec należy zaznaczyć akceptację regulaminu i polityki prywatności, a następnie użyć przycisku Dodaj sklep.
Podatek VAT
Ceny w cenniku są cenami netto. Podatek, jeśli jest należny, doliczany jest przy płatności i widnieje na fakturze jako osobna pozycja. Kwota końcowa widoczna jest na stronie płatności, przed potwierdzeniem zakupu.
O tym, czy i jaki podatek zostanie doliczony, decydują dwie informacje podane przy zakładaniu sklepu: kraj firmy oraz numer VAT.
| Firma | Co należy podać | Co pojawi się na fakturze |
|---|---|---|
| Polska | NIP (obowiązkowy) | VAT 23% doliczony do ceny netto |
| Kraj Unii Europejskiej poza Polską, z ważnym numerem VAT UE | Numer VAT UE z prefiksem kraju, na przykład DE123456789 | Bez podatku — podatek rozlicza nabywca u siebie w ramach odwrotnego obciążenia; numer VAT nabywcy widnieje na fakturze |
| Kraj Unii Europejskiej poza Polską, bez numeru VAT UE | — | VAT 23% doliczony do ceny netto |
| Kraj spoza Unii Europejskiej | — | Bez podatku — sprzedaż nie podlega polskiemu VAT |
Numer VAT UE i jego weryfikacja
Firma z siedzibą w Unii Europejskiej poza Polską, która rozlicza podatek u siebie, podaje numer VAT UE już przy zakładaniu sklepu. Numer jest automatycznie sprawdzany w unijnej bazie VIES.
Weryfikacja nie jest natychmiastowa — zwykle trwa od kilkudziesięciu sekund do kilku minut. Zakładanie sklepu nie czeka na jej wynik, więc rejestrację można normalnie dokończyć. O stawce decyduje stan weryfikacji w momencie wystawienia faktury.
Jeśli numer zostanie odrzucony przez VIES, faktury wystawiane są z polską stawką 23%. Najczęstsza przyczyna odrzucenia to firma zarejestrowana do VAT wyłącznie krajowo — numer nie figuruje wtedy w VIES, mimo że jest poprawny w kraju wystawienia. Rejestracji do transakcji wewnątrzwspólnotowych dokonuje się we własnym urzędzie skarbowym.
Dopóki weryfikacja trwa, numer traktowany jest jako ważny. Subskrypcja opłacona w tym czasie może więc otrzymać pierwszą fakturę bez podatku, a kolejne — po odrzuceniu numeru — z 23%. Aby tego uniknąć, należy odczekać z płatnością kilka minut po założeniu sklepu albo wcześniej sprawdzić, czy numer jest widoczny w wyszukiwarce VIES.
Polski NIP nie jest sprawdzany w VIES i nie musi być — dla firmy z Polski stawka 23% obowiązuje niezależnie od tego, czy firma prowadzi sprzedaż wewnątrzwspólnotową.
Zmiana danych po założeniu sklepu
Kraj firmy wybrany przy zakładaniu sklepu decyduje o walucie rozliczenia, a waluty nie da się później zmienić. Jeżeli numer NIP / VAT ID nie został podany przy zakładaniu sklepu, można go uzupełnić jednorazowo w zakładce Faktury, w sekcji Dane do faktury; trafi on na kolejne faktury. Zmiana kraju albo już zapisanego numeru VAT wymaga kontaktu z zespołem Axona — wpływa na sposób rozliczenia i nie wykonuje się jej samodzielnie w panelu.
Stawka podatku nie jest ustawieniem sklepu i nie ma jej w panelu. Wynika z przepisów oraz z danych podanych przy zakładaniu sklepu — kraju firmy i numeru VAT.
Po dodaniu sklepu
Sklep pojawia się na liście w zakładce Sklepy, a handlowcy mogą logować się pod ustalonym adresem — na przykład firmaX.useaxon.io. Każdy handlowiec loguje się własnym kontem użytkownika Shopware (swoją nazwą użytkownika i hasłem); odrębne hasło do Axona nie jest tworzone. Zarządzanie kontami opisano w artykule Konta użytkowników.
Rozliczenia i faktury za Axona dostępne są w panelu, w zakładce Faktury. Widoczne są wyłącznie dla właścicieli sklepów.
Czy ta strona była pomocna?
Czytamy każdą odpowiedź.